大众网·海报新闻采访人员 张芳 菏泽报道
为方便参保群众问诊、购药、报销,当前,菏泽市正全力推进“线上问诊”和医保处方流转结算平台建设,随着“互联网+医保”不断向纵深推进,线上问诊平台的功能愈加完善,手机操作、在线问诊,视频互动、配送到家,线上支付、医保买单……如今,通过网络,菏泽的慢特病患者足不出户就能享受便捷的医保诊疗购药服务。
视频对话,线上问诊更方便
59岁的李建坤因患有糖尿病,需要常年服用降糖药,每隔一段时间他就要到医院去开方配药。排队、挂号、拿药,上了年纪的李建坤感觉十分吃力,如果每次复诊都要子女陪同,无形之中又给家人带来了不便。
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视频对话
随着医保部门搭建的“线上问诊”和“处方流转”平台启用后,糖尿病、高血压等慢特病患者率先享受到了互联网医疗的便利,尤其是随着功能的不断完善,在第三方快递行业接入平台后,药品可以直接配送到家,这让李建坤省了不少事。
在支付宝上打开“菏泽医保慢病续方平台”,通过“我要问诊”窗口,李建坤很快就接通了菏泽市中医医院的坐诊医生。“你最近身体怎么样?药量使用如何?空腹血糖多少?”通过视频对话、线上问诊的方式,屏幕对面的坐诊医生在详细了解了病人病情后,很快就为他进行了诊断开药。
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线上问诊
在家中的李建坤也在第一时间收到了系统的提示,他可以选择直接将药品配送到家。此次购药一共产生了375.12元的花费,经医保报销后,他个人仅承担了112.49元,从自己的医保卡中进行了直接支付,除此之外,他只用支付宝花了6块钱的配送费。
患者少跑腿,药品直接配送上门
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配药
在李建坤通过医保线上支付完成了问诊购药后,中医院药房的工作人员迅速按照医生开出的处方进行了配药,装箱、密封、贴单,很快就有邮政公司的快递员上门取药。
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快递员上门取药
“通过视频就能问诊看病,快递直接将药配送到家,还能医保支付,即时报销,太方便了,真是太好了!”在签收药品后,李建坤对线上问诊处方流转平台的应用赞不绝口。
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收货
据市医保中心特殊保障服务科负责人鲁向华介绍,此次医保处方流转结算平台进一步完善了“配送功能”,对诊断明确、病情稳定的慢病患者而言,十分便捷,参保群众只需要线上问诊,足不出户就可以拿到药,真正做到了让患者少跑腿。
据介绍,除了快递配送药品直接上门外,慢性病患者在线上问诊后,还可以选择将处方流转到离家比较近的医保定点药店拿药,也能够实现即时联网报销。相比到医院看病、取药、报销排队,也方便许多。
【 医保|线上问诊 送药到家 菏泽医保开启看病新体验】“医保部门加大信息化建设力度,积极开发‘互联网+医保’功能,搭建的‘线上问诊’和‘处方流转’平台,真正实现了从线上问诊、线上开方、在线支付、物流配送的一体化服务,打通了服务群众的最后一公里,是便民利民的一项举措。”鲁向华说。下一步,菏泽市医保局将继续推进医保信息化建设,开通更多利民便民功能,让数据多跑路、群众少跑腿。
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