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新零售一直是2017年的一个热词，进入2018年，新零售的竞争变得更加白热化。永辉超市、唯品会相继加入腾讯、京东战队的热潮还未退却，1月23日，家乐福又宣布，腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资，且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议。再次引起社会的广泛关注。

1月23日，法国零售商家乐福（Carrefour）宣布，腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资，且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议。

家乐福公告图

家乐福牵手腾讯、永辉

家乐福公告称，投资完成后，家乐福仍是家乐福中国最大股东，将利用家乐福的全球零售知识、腾讯的技术优势、永辉的运营优势，尤其是永辉在生鲜产品方面的运营能力。

家乐福同时宣布，家乐福已经和腾讯签署了一项关于在中国开展战略合作的初步协议，以整合家乐福长期积累的零售能力和腾讯的数字技术与创新能力。

家乐福表示，借助这一合作关系，家乐福将提高其在线知名度，增加线下和在线零售业务的流量，并受益于腾讯先进的数字和技术专长，开发新的智能零售计划。腾讯将进一步发展其社交平台上提供的零售服务，并促进微信、微信支付、云计算等服务在家乐福生态系统内的应用。预期的合作范围包括数据合作、智能零售、移动支付、店内体验和数据分析等关键合作领域，以促进家乐福中国的客流量。

腾讯再一次对标阿里 未来还未可知

在资深电商专家、前京东战略分析师李成东看来，腾讯此次投资有点跟随策略的意味，或与阿里巴巴投了高鑫零售有很大关系。

“尽管家乐福属于中国商超里面比较头部的公司之一，但其实投完以后会怎么样，腾讯也不一定知道。我觉得阿里系与腾讯系没法类比，因为阿里投了高鑫以后，是为了改造升级大润发的门店，而不是单纯的投资行为。”

李成东认为，腾讯投资家乐福，更多体现在场景植入方面。以电子支付为例，未来家乐福门店很有可能全部改用微信支付。

电商巨头强势入局，实体零售加速站队

2017年，中国零售行业多次发生线上线下的合作，先后有沃尔玛牵手京东，腾讯投资永辉超市，阿里巴巴先后入股联华世纪、大润发。有业内人士说，这次家乐福牵手腾讯和永辉之后，中国零售市场将形成由“腾讯+京东+永辉+家乐福+沃尔玛”与“阿里+苏宁+大润发+联华世纪”两大集团对抗的局面。

早在2016年10月，阿里就提出了“新零售”概念，其核心意义在于无缝对接线上线下，技术改造流通渠道效率和体验。如今，阿里新零售帝国已集聚了银泰商业、联华超市、苏宁云商、三江购物、新华都、高鑫零售等实体商业，并拥有百联股份等战略合作方，以及盒马鲜生、无人店等创新业态。同时，据外媒称，阿里还将领投印度网络超市BigBasket的2.8亿美元融资，加强海外扩张。

京东则在2015年股权合作永辉之后，2017年又与全球商超巨头沃尔玛携手，共同开拓中国内地商超市场。此外，京东还在线下大面积开店京东之家、京东帮等。而腾讯入股永辉超市的传闻被正式确认，永辉超市12月12日披露，林芝腾讯拟协议受让公司5%股份，腾讯还拟对公司控股子公司永辉云创进行增资取得15%的股权。

业内人士表示，目前，在新零售领域锋芒最盛的阿里已推出“盒马鲜生”，永辉的新业态“超级物种”与其完全对标，至此，随着腾讯入局永辉、家乐福，成为腾讯在新零售领域最直接的布局，或将直接与阿里对抗，抢占线下的流量、支付和数据入口，这也就意味着腾讯或将加强技术输出力度，推动与线下实体的深度融合。

传统零售或将成为互联网巨头获客的“新利器”

为何互联网巨头们都爱拥有传统零售？招商证券零售行业的研究报告显示，从阿里巴巴年度活跃买家的增速来看，2014年到2016年间呈每年下降趋势；而京东的获客成本也从2013年的88元/人升至2016年的188元/人。

招商证券研究指出，目前互联网巨头面临两大挑战：第一是线上用户增速放缓，流量红利见底，获客成本剧增。第二是，在不考虑房租的情况下，线下边际获客成本近几年基本持平，且用户忠诚度更高。因此，线下零售的价值正在被重估，以互联网巨头为首的互联网企业获取流量已经开始从线上转移到线下。

而且，国家统计局数据显示，2017年全年，社会消费品零售总额36.6万亿元，比上年增长10.2%。其中，限额以上单位消费品零售额16万亿元，增长8.1%。这也可以反映，仍有绝大部分流量和消费在线下，线下的消费群体不可小觑。

招商证券研报认为，互联网巨头们掀起了新零售的浪潮，而未来行业的发展也将由互联网巨头来引领。由于互联网巨头体量大，进行新零售探索时财务压力比较小，而新零售的模式探索、迭代和落地需要巨大的投入。数据显示，上一财年阿里、腾讯的经营性净现金流超过A股主要零售企业之和（剔除负值）的两倍。而对于这个领域的创业企业来说，更多可能在一些小业态上有发展空间，或扮演新零售潮流的追随者。

◆综合：央视财经（cctvyscj）、中国经济网（ourcecn）、证券时报网（wwwstcncom；作者：卓泳）、21财闻汇、央广网

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