在培训之后，把获得的经验转化成实际的订单则是另外一回事。“客户的问题五花八门，我们没有办法在内训完了就提供给新销售顾问现成的答案。”江明捷还记得自己签下第一单的情形。

2013年年初，他自己曾经接待的一位客户约好了上午10点到店看凯迪拉克的新款SRX，这对于一个缺乏新客户开发经验的销售是非常难得的签单机会。还在休息日的他赶忙赶到公司的4S店里接待客户。在上午谈了两个小时后，由于客户打算购买的产品是一款原价车，没有让利，因此除了价格，还需要从其他层面沟通，来说服客户购买产品。

对于新人的他而言，是否能够顺利完成这第一单还是有点没底，在中午吃饭的间隔，他就约了店内关系不错的资深销售来陪伴，以妥善地解答各种问题。

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