来源：中国经济网

当前，第三方支付市场发展迅猛，在便民的同时也暴露出一些问题。记者梳理发现，关于“翼支付频遭盗刷”的报道诸见报端, 近半年时间内，7次被曝光。

中国经济网记者发现，多数的投诉主要集中在：消费者在不知情的情况下，无故被开通翼支付，导致银行卡通过翼支付账户被盗刷。因此，消费者认为，如果翼支付真有多重验证和完善的风控模式，不会出现多人被盗刷的情况。另一种情况是，原本就是“翼支付”用户，因捆绑银行卡，导致银行卡资金遭盗刷。

在名叫“翼支付被盗维权”QQ群中，目前已有近400名成员。据媒体报道称，在此群中，受害者被盗刷银行卡各不相同，但都是通过翼支付被盗刷，少则上百元，多则十几万元。中国经济网记者试图加入此QQ群了解更多信息，最终并未获得群主通过。不过，知情人士告诉记者，群里400多名成员并非都是遭遇到盗刷的用户，有的是翼支付方面的工作人员，他们进群里也是想解决问题的。

翼支付方面在接受中国经济网记者采访时表示，从近期发生的盗刷案件来看，用户自身身份信息、银行卡信息的泄露，导致了第三方支付账户及用户银行卡通过第三方支付账户被盗刷。针对消费者在不知情中被开通翼支付，从而导致资金盗刷的情况。

自2017年11月起，聚投诉平台陆续接到数十起关于“银行卡资金归集”的案例，多名持卡用户投诉：在不知情的情况下被银行卡里钱被翼支付资金归集，钱被转走了。

　　部分受害人的投诉贴

　从投诉人提供的银联交易记录显示，扣款记录显示的对方商户名称为：“翼支付资金归集”。

　　资金归集是指成员单位账户中的资金按照事先约定的原则向上划转到核心账户的行为。根据不同的划分角度，可将资金归集划分为不同方式。

　　以往此类银行卡盗刷案例是指用户将银行卡密码告知第三人，该第三人通过取得的信息擅自开通“资金归集”功能、将用户银行账户设置为被归集的关联账户、以此盗取用户银行账户款项。而此次多位持卡人集体投诉翼支付平台的案例显然并非如此简单......

　　在21CN聚投诉平台看到针对“翼支付”的投诉案件仅仅11月份就有28件之多，翼支付的客服人员专门在投诉平台开设用户回复，这28件显示完成退款的目前为止仅有2件。而往下翻10月9月的投诉，却一直没翻完.........

       8月3日，北京商报记者注意到，央行拉萨中心支行近日发布公告称，为了进一步促进那曲地区的反洗钱工作更好地开展，7月24日，那曲中心支行反洗钱工作人员对反洗钱工作开展情况进行了监管走访。

        此次监管走访发现了翼支付在落实反洗钱规定中存在9项问题，反洗钱机制存短板！

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