2017年11月17日~18日，南方冷空气寒意来袭，酒店会议室里却人气爆棚。某资深IT服务公司在ITIL先锋论坛的组织下，成功举办国际ITIL定制化内训课程！本次培训由ITIL先锋论坛咨询总监长河老师主讲，长河老师特意根据公司的服务场景和售前人员团队进行服务设计与服务转换的案例实战演练，深入剖析云计算架构及未来云环境下IT服务管理的发展趋势！深受学员欢迎！

师生大合影

长河老师从服务生命周期的五个方面深入浅出的介绍了IT服务管理最佳管理方法及相关流程，为学员们在日后的工作中提供了管理最佳的理论指导与实践经验，从而大幅度的提升企业在IT运维服务业务中的核心竞争力与管理水平！

服务设计案例分析

艾拓先锋咨询机构是一家专注于将知识转变为价值的专业IT服务管理咨询公司，是国内少数有着丰富管理实践经验的机构。为企业提培训、咨询、软件、实施等专业服务。

未来云环境趋势

长河：艾拓先锋机构咨询总监、西安交大管理学硕士，资深ITIL/ITSM咨询顾问、EXIN授权ITIL认证讲师、云计算架构师、DevOps解决方案架构师最新讲堂11月23日：《ITIL顾问面对面》之陈贺《IT风险评估和持续改进》

最新培训快讯：11月25日广州ITIL Foundation和23日北京Prince2和开课通知！

摄影瞬间

结束语：本次内训又是一家IT服务级别高，学习氛围好的公司。从项目负责人到商务，整体沟通非常顺畅，办事高效有序，商务MM是位爽快利落的美女。整个公司给我们感觉大气，员工素质相当高。我们也衷心感谢客户的全程支持，我们也从对方学习到很多优点，凡事未雨绸缪，IT服务管理如何结合如今的大数据和云环境，提前做好知识储备，武装自己。更多内训咨询可联系KAREN：18027379316

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