线下退款安排上，华帝表示，指导参与活动的经销商有序开展退款活动，安排部署专人负责，根据区域进行划分，督促线下经销商承诺按照活动协议约定执行。

——三类消费者不符合退全款

华帝表示，截至7月20日10时，线上已退卡给消费者1340万元。

同时，华帝回函中表示，尚有个别消费者存在异议，主要是：

个别消费者购买的并非夺冠套餐型号产品，不符合退全款的条件，却要求办理退全款。

根据活动规则，赠品特惠升级权益和退全款权益只能二选一，但个别消费者在选择赠品特惠升级后，仍要求退全款。

个别消费者在非活动期间购买的产品，仍要求办理退全款。(完)

////////本文华帝用户退全款遇阻 中消协三度出马管用吗？。由网友'[今夜老公不在家]'投稿/////////

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